We would like to thank you for your continued support of our applications.
「サブスクリプションの決済に失敗しました」という決済エラーメールが一部のお客様に届かない事象が発生しておりました。
2024年08月02日（金）現在、本事象は解消されております。
1. 復旧日時
2024年07月31日（水）17:00
2. 原因と状況
一部のお客様から「決済エラーメールが多すぎる」とお問い合わせがあったため、頻度を減らすよう修正いたしました。
そのため、一部のお客様にメールが届かなくなったケースが発生した経緯がございます。
3. お問い合わせ先
If you have any questions, please contact us,Customer SupportPlease contact us at
We sincerely apologize for any inconvenience and concern this may have caused.
Thank you for your continued support of Kantan Subscription.
Groovy Media Corporation
Customer Support
English 
Japanese