【復旧済】CloudFlare社障害とそれに伴う当社アプリ等の挙動の不備につきまして

各位様 平素は大変お世話になっております。当社として配信の最適化等で利用しているCloudFlare社の環境が現在メンテナンス中となっており、その影響で一部の機能が動作していない状態です。一部の機能は動作していませんでし … 続きを読む

商品バリエーション更新バグ修正のお知らせ

平素は大変お世話になっております。 さて、商品バリエーションにおいて、在庫ポリシー(在庫を追跡する/しない)について反映しないという問題が報告されました。その旨更新するリリースを以下の日程で行わせていただきましたので、ご … 続きを読む

商品反映バグ解消のお知らせ

平素はお世話になっております。 さて、一部のアカウントで商品が反映されないバグがありました。こちらのバグですが、解消し、現在は商品が再同期されておりますので、何卒よろしくお願いします。なお、今後ですが、ルールの更新時、毎 … 続きを読む

[重要] 2025年夏季休業中のサポート体制に関するお知らせ

平素より弊社アプリをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 2025年夏季休業中における弊社カスタマーサポートの対応スケジュールにつきまして、下記のとおりご案内申し上げます。 1. 夏季休業中のサポートスケジュール 日付 … 続きを読む

【有償オプション利用の場合のみ】バグ修正のご連絡

平素よりお世話になっております。 さて、先日のShopify APIのバージョンアップに伴い、有償オプションをご利用いただいている場合、商品の保存時に商品に転換されずに、有償化が動かないケースがございました。そのため、該 … 続きを読む

【土曜日朝3時〜4時】インフラ更新による停止時間のお知らせ

平素より当社アプリをお使いいただきありがとうございます。スピードアップ及び利用の快適さを改善することを目的にインフラの更新を行います。そのため、データベースのダウンタイムが生じ、その際にアプリやツール等へのアクセスが不可 … 続きを読む

【重要】7/4(金)データアクセス更新のお願い($49プロプラン以上のお客様)

平素よりかんたん商品カスタムオプションアプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。 このたび、2025年7月1日付でShopifyのAPI仕様変更が行われました。それに伴い、$49のプロフェッショナルプラン以上を … 続きを読む

【重要】2025 GW期間中のサポート体制のお知らせ

平素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。 GW期間中における弊社カスタマーサポートのスケジュールにつきまして、下記のとおりご案内申し上げます。 また、GW期間中の平日となる、2025年04月30日 … 続きを読む

【重要】カスタムオプションのデータ更新方法のアップデートにつきまして

2025年3月31日 18:30にて、カスタムオプションアプリについて、商品・バリエーションのデータの更新方法のアップデートを行いました。お客様への直接的な影響はない見込みですが、更新方法が変わったため、影響が出る可能性 … 続きを読む

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