8月31日 一覧系の統計表示の問題につきまして

平素はStoreCRMをご利用いただきありがとうございます。

2026年8月27日より一覧系（キャンペーン一覧やシナリオ一覧、メール一覧など）につきまして、クリック率や売上データが０表示される問題が発生いたしました。本問題についてはバックエンドインフラへの問い合わせの問題であり、データの毀損や集計漏れなどが発生しているわけではありません。以下、詳細となります。

問題発生時期

8月27日 15:44〜8月31日 12:00前後
※この時期、条件に該当した場合発生した可能性がございます。
※重ねて、データ収集・集計に問題はなく、データ欠損の可能性はございません。

問題概要

• キャンペーン一覧、メール一覧、シナリオ一覧などの売上数字が0表示されていた
• 集計・データ収集の問題ではなく、データ表示側のクエリの制限の問題（BigQuery設定最大容量数をオーバーしたことによる問題）

ご不便おかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いします。