平素は、日本対応CSV/Excelダウンロードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年04月01日(火)より、e飛伝II、e飛伝III、e飛伝Proのe飛伝シリーズ、WMSの注文データのダウンロードで、CSVダウンロードが完了しない現象が発生しておりました。
現在、本現象は解消されております。
1. 発生期間
2025年04月01日(火)0:00~2025年04月11日(金)14:40
2. 対象となる注文データ
e飛伝II、e飛伝III、e飛伝Pro、WMS
3. 原因と状況
e飛伝で出力した場合にPHPのエラーが1週間に約135件発生していたため、エラーを修正しました。
4. 対処方法
2025年04月01日(火)以降、CSVダウンロードが完了しなかった注文データを再度ダウンロードしていただけますと幸いです。
5. お問い合わせ先
ご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。
このたびはご不便およびご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、CSVダウンロードをよろしくお願いいたします。
株式会社グルーヴィーメディア