平素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。
発生しておりました「【重要】freee会計への連携履歴で「エラー」が表示される件つきまして」が解消されましたので、お知らせいたします。
本件につきましては、2024年01月11日(木)18:00~2024年01月12日(金)22:19の間、freee会計APIにて、特定の条件で取引の登録・更新にエラーが発生していたのが原因となります。
freee会計の取引(収入・支出)の作成API・更新APIにおいてエラーが発生したため、弊社アプリにエラーが発生していました。
現在、エラーは解消されております。
詳しくは、こちらをご覧ください。
■[復旧済み]freee会計APIにて、特定の条件で取引の登録・更新にエラーが発生していました
1. 発生期間
2024年01月11日(木)18:00~2024年01月12日(金)22:19
2. 原因と状況
2024年01月11日(木)18:00~2024年01月12日(金)22:19の間、freee会計APIにて、特定の条件で取引の登録・更新にエラーが発生していました。
freee会計の取引(収入・支出)の作成API・更新APIにおいてエラーが発生したため、弊社アプリにエラーが発生していました。
現在、エラーは解消されております。
なお、2024年01月12日(金)に失敗した記帳分は、2024年01月13日(土)の自動連携により正しく記帳されております。
2024年01月11日(木)18:00より発生したエラーの影響により、手動連携によりエラーが発生した部分につきましては、大変お手数ですが、再度手動連携を行っていただけますようお願いいたします。
3. お問い合わせ先
ご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。
このたびはご不便およびご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、かんたん会計freee売上データ連携をよろしくお願いいたします。
株式会社グルーヴィーメディア
カスタマーサポート