【重要】freee会計への連携履歴で「エラー」が表示される件つきまして

平素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。

発生しておりました「【重要】freee会計への連携履歴で「エラー」が表示される件つきまして」が解消されましたので、お知らせいたします。

本件につきましては、2024年01月11日(木)18:00~2024年01月12日(金)22:19の間、freee会計APIにて、特定の条件で取引の登録・更新にエラーが発生していたのが原因となります。

freee会計の取引(収入・支出)の作成API・更新APIにおいてエラーが発生したため、弊社アプリにエラーが発生していました。

現在、エラーは解消されております。

詳しくは、こちらをご覧ください。

[復旧済み]freee会計APIにて、特定の条件で取引の登録・更新にエラーが発生していました

1. 発生期間

2024年01月11日(木)18:00~2024年01月12日(金)22:19

2. 原因と状況

2024年01月11日(木)18:00~2024年01月12日(金)22:19の間、freee会計APIにて、特定の条件で取引の登録・更新にエラーが発生していました。

freee会計の取引(収入・支出)の作成API・更新APIにおいてエラーが発生したため、弊社アプリにエラーが発生していました。

現在、エラーは解消されております。

なお、2024年01月12日(金)に失敗した記帳分は、2024年01月13日(土)の自動連携により正しく記帳されております。

2024年01月11日(木)18:00より発生したエラーの影響により、手動連携によりエラーが発生した部分につきましては、大変お手数ですが、再度手動連携を行っていただけますようお願いいたします。

3. お問い合わせ先

ご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。

このたびはご不便およびご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後とも、かんたん会計freee売上データ連携をよろしくお願いいたします。

株式会社グルーヴィーメディア
カスタマーサポート

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