平素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。
現在、契約詳細内では注文予定の決済が失敗しているものの、実際には注文が作成されているサブスクがある不具合が一部のストアで発生しています。この問題が発生している場合ですが、決済が失敗している注文のエラーメッセージが共通して「支払いステータスが処理中ではありませんでした(すでに処理がされたかスキップされました。)。」となっています。
上記のエラーメッセージのある決済が失敗している注文予定が存在する場合、Shopifyの注文一覧をご確認いただき、注文が作成されている場合があるのでお手数おかけしますが注意していただくことをお願いしたいです。
現在、この不具合の原因を確認中で、アプリの修正が完了次第ご報告させていただきます。