【重要】2/19(月)価格改定に関するFAQ

平素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。 2024年02月19日(月)より価格の改定と、プランの追加をさせていただくことになりました。 つきましては、FAQを作成しましたので、ご確認いただけますと … 続きを読む

freee会計との接続の設定を更新したため10時〜11時5分まで新規の接続ができなかった可能性があります。

平素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。 freee会計との接続の設定を更新に伴い、本日の午前10時〜11時5分頃まで、freee会計との新規の連携がうまく動作しなかった可能性があります。現在では … 続きを読む

機能の修正リリース及びキャッシュ導入について

平素より当社アプリをご利用いただきありがとうございます。 今回かんたんカスタムオプションアプリにて以下の修正を1/17 15:30にリリースさせていただきました。 特に10分のキャッシュにより読み込み速度や耐障害性は高く … 続きを読む

【重要】freee会計への連携履歴で「エラー」が表示される件つきまして

平素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。 発生しておりました「【重要】freee会計への連携履歴で「エラー」が表示される件つきまして」が解消されましたので、お知らせいたします。 本件につきましては … 続きを読む

【重要】freee会計への連携履歴で「エラー」が表示される件つきまして

平素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。 2024年01月12日(金)9:00ごろより、freee会計への連携履歴で「エラー」が表示される事象が発生しております。 原因につきましては調査中ですが、 … 続きを読む

【復旧済】freee会計への記帳がうまくいかない事象につきまして

平素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。 2023年12月18日(月)ごろより発生しておりました「freee会計への記帳がうまくいかない事象」が解消されましたので、お知らせいたします。 1. 発生 … 続きを読む

【重要】freee会計への記帳がうまくいかない事象につきまして

平素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。 2023年12月18日(月)ごろより、freee会計への記帳がうまくいかない事象が発生しております。 原因といたしましては、2023年12月18日(月)S … 続きを読む

【問題を解決しました】契約詳細内では決済が失敗しているものの、実際には注文が作成されているサブスクがある件について

素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。 先日、下記ページでご案内した問題ですが、注文予定の決済が失敗しているものの、注文が作成されている契約が存在している件について、該当の注文予定を正しく決済され … 続きを読む

【復旧済】サーバーに繋がりづらい状況の発生と、自動記帳の動作につきまして

平素は、かんたん会計freee売上データ連携をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年12月26日(火)17:00~2023年12月27日(水)15:00の間サーバーに繋がりづらい状況が発生していました。 … 続きを読む

【重要】メモタグの「支払方法」が取得できない件につきまして

平素より弊社アプリをお引きたて賜りまして、厚く御礼申し上げます。 2023年12月18日ごろより、Shopify側のAPIのアップデートにより、注文の支払方法の情報が取得できなくなりました。 今後、別の方法で注文の支払情 … 続きを読む